互联网的发展,让我们对其产生了很大的依赖程度,当我们存在疑问或者遇到解决不了的问题时,会第一时间进行百度,从中获取需要的信息。比如当你想要去旅行,不知道路线、酒店、旅游景点时,当你想要了解一个大咖(名人)时,当你想要了解一款产品真假、产品在哪买时,都会直接到搜索引擎上查找。不少企业也看中了用户们的这个习惯,纷纷开始在各大网站进行问答营销。
很多商家或者企业,为了做好品牌口碑,他们与潜在消费者产生互动,然后植入商家广告。它的营销方式既能与潜在的消费者产生互动、还能植入广告、对目标受众施加积极影响、建立品牌效应。使其成为用户或者消费者、增加网站流量,它的最高境界是能够做到自然的放上广告和品牌,让用户更乐于接受。在产品为王的时代,想要做好自己的产品口碑,想要实现被动引流,问答营销是一个不错的选择,它所具备的以下特性有效的帮助企业进行引流。
互动性
问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足,也能让读者完善知识面,这样的互动效果不仅起到了针对性效果,又能起到广泛性的效果。
针对性
问答可以针对某个目标群体,根据群体的特点选择关注的焦点,充分调动这个人群的力量,达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论,让更多的人来参与,达到人群融合的效果。
广泛性
问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性,一个问题,可以引来不同人群的讨论,一个事件可以引来不同人群来评论,品牌的建议往往从问答开始。
媒介性
我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿,只要稿件通过或者是问题通过,那么借助媒介可以达到更好的效果,比如您是做发电机的,可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布,那里会有很多高级的工程师,他们的评论和回答是可以从中借鉴。
可控制性
如果是做平台或者是做媒介的,评论可以通过审核的方式来控制,去除重复的,不符合规定的评论,从而达到让读者有益,让内容健康的效果。
以去年西瓜视频的《百万英雄》直播问答游戏为例,其参与人数多、用户粘性高、互动效果好,作为爆发力超过Pokemon Go的《百万英雄》,成为了众多品牌争相合作的香饽饽,其营销价值不言而喻。作为带有竞技及趣味属性的游戏,直播答题的营销玩法类似综艺冠名及植入,曝光及互动是它最强大的吸引力。西瓜视频每场超百万的在线用户能为品牌提供强大的曝光力。从某些方面来说,这也是一个成功的问答营销案例,只不过它采取了视频的形式进行营销,将原本少数人参与的项目变成全民皆可玩的游戏。
最后,不拘泥于传统问答推广形式,更多地理解问答营销的功能性会更容易让企业运用自如。