春节期间，一场突如其来的疫情，倒逼众多线下、线上企业一下子开始高度重视社群营销的价值与作用。部分品牌甚至还通过此次疫情吃到了红利，而这最主要归功于品牌对于社群营销的重视。那么品牌如何才能做好社群营销呢？在这里广州祈际网络科技有限公司给大家分享几点技巧。

一、建立社群

第一步需要建立社群。建立社群之前我们要清楚我们的社群究竟能提供什么价值，只有真正知道自己的价值，才能找到目标用户。第一步属于定位阶段，这很重要，在建立社群的同时还要明白两点：1、价值最好是互惠互利性质的；2、搞清楚的价值回报载体是什么。

二、运营社群

当你建立起社群的时候，社群里的用户都是目标用户，这时候就需要对社群进行运营了。除了每天发布产品，还可以分享一些生活、学习知识或娱乐信息，但是注意不要频繁刷屏，以免造成用户反感，并且要留足够多的时间让用户进行自由讨论。当社群活跃度不高时，想办法调动群内成员的积极性。总之，社群运营需要你与用户建立感情的同时树立品牌的友好形象，为以后的发展打下基础。

三、维护+复购

社群的维护需要群主在群内多活跃，带动群内氛围，比如玩一些益智类小游戏、抢个红包、娱乐分享等。通过这些方式，可以带动带动群成员参与进来，而不是每天发干巴巴的产品。只有把社群维护好，店铺的业绩才会高。

维护与复购是相辅相成，相互促进的，在维护好群成员的前提下，成员对你的信任度高、你的口碑/个人IP打造的好，复购率自然会不低。当社群维护好后，无论是什么商品的社群，一旦品牌发起某个活动时，群成员的响应数量和速度也会很高，对应这一方面还可以与裂变结合起来。

四、分享裂变

社群运营最厉害的地方不仅在于群内粉丝的响应度和粘性，更在于分享裂变。当群内粉丝对你产生了高度的信任时，他们会很愿意成为你的“自来水”，主动为你的产品背书，把你的产品分享到自己的朋友圈。当然想要达到这个效果，需要品牌方把社群维护好。

总的来说，社群营销做好了能够获得的效益不会比其他方式的营销差。至于企业、品牌如何做好社群营销，不是看一篇文章就能学会的，关键还在于执行。当然，品牌方还可以将社群营销交由专业的人来做。广州祈际网络科技有限公司作为品牌传播的领导者，可为中小型企业提供专业的全方位的网络整合营销，免费量身定制一站式网络营销解决方案，欢迎广大新老客户前来洽谈合作！