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    网络营销推广流量思维需要进行改变,内容营销才是长久之计!

    伴随着移动互联网的兴起,网络应用场景发生了巨大的变化,流量思维模式的营销效果越来越差,也可以夸张地说流量思维营销是死的,只有重视内容营销,才能在用户注意力纷杂的时代,抓住用户的眼球和内心。
    自从百度的《魏则西事件》之后,百度调整了搜索引擎的广告位置,让单次竞价广告的成本直线上升(不同行业的上升情况不一致,至少提高了3.5倍)。同时引爆了营销推广公司老板们。每个人都觉得网络广告的效果越来越差,无论是搜索引擎,还是信息流,网盟,还是首页,开屏,转化率下降的很明显,用户留存也不理想,ROI远远达不到KPI要求。行业小马宋一篇《2016,流量去哪了》指出:互联网用户增长放缓,我们将从增量市场转向存量市场。这是什么意思?由于用户增长受到限制,竞争对手却不断增加。由电视,门户,搜索,社交,到自媒体的兴起,用户的注意力都在逐渐被打乱,从来没有哪个时代会像现在这样,我们既不能抓住用户的眼球,也不能抓住用户的内心。

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    以网络营销的早期成功来看流量思维。
    将门户的时代看作1.0,搜索的时代是2.0,社交的时代是3.0。门户时代,信息匮乏,你提供什么,用户就会看到什么。此时,广告最大的价值就是广为流传,只要清楚地告诉用户,有了这个产品,好在哪里,有了什么优惠,效果就会很好。现在,只要建个网站或者博客,把传统杂志或者小说的内容搬到网上,就能吸引很多人,有一定数量的用户,就能卖出广告。但是它的前提是用户对内容的获取是非常缺乏的,如果现在照搬这样的方式去做微信公众号,就很难有生存空间,因为用户获取内容是如此的简单,用户已经主宰了内容和传播方式。
    在搜索时代,用户有一定的信息主动性,可以通过关键字了解想要了解的信息,所以有人认为网络广告进入了一个互动期,而这种互动仅仅是人和机器的交互。搜索引擎的发展推动了网络广告的高速增长,这种广告可以精确地锁定用户的购买行为,比门户广告效果更好,而且点击费更受欢迎(早期的门户广告大部分是按天出售位置)。教育界、医疗界、旅游界的大多数人都赶上了搜索营销的红利期,有老板说本来想充1000元,结果带来了几十万的销售额,于是就在搜索营销的道路上一败涂地。
    可以说,早期在搜索引擎、导航、门户、垂直网站上投放广告的企业,大多都取得了很好的成绩,最典型的就是莆田系医院,依靠百度搜索引擎,把一大批诊所从县级市搬到一线城市的CBD,变成了富丽堂皇的专科连锁医院。
    在分析早期网络营销的成功与否时,我们会发现一些共同之处,如用户对网络广告的信任程度高,竞争不激烈,用户对信息的需求大等等。举例来说,早期的百度医院,百度可能只能展示两三家,这属于竞争不激烈的医院,当然,效果会很好。此外,早期媒体具有较好的信任度,虽然网络广告不如电视,但像百度这样的四大门户网站,用户对其推送的广告都有一定的信任感,但如今即使是央视,在信任感方面的背书也式微。二是用户对信息需求大,这相当于竞争不激烈,属于卖方市场,需求大于供需,所以广告效果很好。在总结早期网络营销的成功之处时,我们会发现,流量思维的根本在于用户获取信息的能力有限,导致用户被媒体和产品信息绑架,因此,早期企业和产品能够抓住用户的眼球和心。
    但是,随着移动互联网的崛起,微博、微信的火爆,原来依赖搜索引擎的门户网站、联盟、个人站长,都逐渐被淘汰或下滑。其原因就在于用户手中掌握着信息的接受和发布的权利,用户创造属于自己的内容,自媒体,网络圈子,他们随意晒自拍,分享到朋友圈,开设个人公众号,甚至发起现场秀。正因如此,信息话语权的变化,导致流思维不再有效,取而代之的是深度互动和信任营销。

    社会营销带来了内容和互动的变化。
    前期门户网站是强推,搜索引擎是人机交互,然后社会媒体是人与人之间的交互。在朋友圈看到宝马的广告时,人们会争相谈论。或者是因为看到了很多朋友的点赞,或者是因为一些朋友没有收到,或者是因为广告的创意。
    人们越来越依赖朋友们分享的文章获取信息,并开始逐渐抛弃传统的手机站,甚至是新闻APP。以前做自媒体是很困难的,比如你开了一个博客,你很难联系到你的家人、朋友来访问,但是一旦有了微信公众号,每个人都可以成为你的家人或者朋友圈的明星。“90后”越来越流行使用美拍、快手等视频软件,可以晒各种东西,不久前一段吃玉米视频在大江南北火遍。
    正因为用户对信息的接受和发布的权利发生了根本的变化,使得媒体和企业对用户都失去了吸引力,用户几乎可以不需要媒体和企业,但绝对不能没有社交平台。
    以往的流量思维只关注四个指标:曝光、点击、注册、购买。那和社会营销完全不同。
    第一,流量思维总是喜欢购买大流量的位置,比如扎堆购买门户网站的首页,而不是去看门户网站的频道页面;与此相反的是社交营销,不是购买一个大IP,而是购买一个更好的细分领域的博客,或者一个媒体的社区频道。
    第二,流量思维常常只关注动作按钮和形式,而忽略了内容的塑造;社会营销根本不关心动作按钮和形式,而只关注内容能否与用户产生共鸣,并产生互动。
    更为重要的是,流量思维只关注有多少用户看到我,即CPM,CPC;而社交营销则只关注有多少人认同我,由此,目前很多企业在微信大号上做软文投放,仍然属于流量思维,即洗博客那几十万粉丝。并且新世相在公众号上策划的“逃离北上广”更符合社会营销的理念。
    回顾早期网络营销的成功之处,我们会发现流量思维是“广而告之”,即在CAC控制范围内,流量购买最大化,不断优化流量转化漏斗。但是,为什么现在不能呢?
    问题的关键是用户获取信息的能力以及对广告信任的变化。消费者获得信息的方式越来越多,对广告的认知度也越来越低,更愿意选择有个性的品牌,或者与朋友分享。人们对传统广告的信任程度也在下降,对那些在社交媒体上互动的品牌也变得更加信任。例如可口可乐别名瓶,杜蕾斯的雨夜。公司应该善于利用社会媒体,通过有趣的内容、帖子、视频,像一个真正的用户一样,与用户进行互动,塑造公司的品牌和个性化。
    流思维所体现出来的广泛性将会越来越差,即使在广告越来越精确的情况下,也可以毫不夸张地说,流思维已经死了,互动和内容永生。惟有对内容和交互的重视,才能重塑用户的信任;惟有信任,才能在注意力纷繁的时代,抓住用户的眼球和心灵。因此CPC的硬广转换率越来越低,诚然,竞争激烈,媒体涨价都是因素,但罪魁祸首还是流量思维不管用。因此,软文营销的春天已经来临!

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