第一，网络品牌维护的作用。
而企业之所以要做网络品牌维护，最根本的原因也是网络的影响不可忽视。正面的在线品牌资讯，对企业有极大的价值。在线品牌维护可以帮助企业解决品牌危机。维护并扩大公司品牌知名度。一般来说，与品牌产品质量和服务相关的软件都是连续发布的。在某种意义上，有助于网络品牌曝光度的提高，起到了网络品牌维护的作用。
假设一个企业在互联网上有正面的报道，那么毫无疑问地，它将极大地增加消费者对这个品牌的信任。许多企业的网站或宣传册上都会有媒体报道的地方，媒体报道是大家所知的一件好事，尤其是权威媒体的报道，可以有效地将企业与骗子地区区分开来。权威门户网站往往会对企业进行报道，消费者对该品牌的认同度会更高。
站点品牌维护，是一个长期的过程。假如企业决定要建立网络品牌，那就不能只谈建设，而不考虑维护。建设需要时间和步骤，而维护则更需要时间。做好网站最新企业关注和报道，在网站上收集、整理网民对企业产品和企业宣传等方面的反馈信息。为了让顾客满意，每个环节都要做好。

如何维护企业的网络品牌是一个难点问题。
建立舆情监测机制网络舆情具有快速性、不可控制性等特点，对企业品牌造成较大冲击。在此基础上，完善企业品牌网络舆情监测机制建设，增强舆论引导能力，最大限度地发挥舆情引导的效果，从而有效地遏制企业网络品牌危机
。
二是做好负面信息的处理，企业建立了网络品牌舆情监测机制，一旦发现负面信息对企业品牌有不良影响，就需要立即进行处理。

三是注重品牌理念的传播与重塑，在网上维护品牌时，除了要对负面信息进行监控和处理外，还要做好品牌理念的传播与重塑。由于企业网络品牌维护的一个重要内容就是进行网络口碑维护，它可以帮助企业传递正面、健康的品牌形象和宣传理念，而恰当地利用品牌，又是一个很好的品牌宣传机会。

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